Ga naar de inhoud

Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – J.R. DAK & INSTALLATIETECHNIEK

—

1. Diensten

J.R. Dak & Installatietechniek voert onder meer de volgende werkzaamheden uit:

Dakwerk

  • Dakreparaties
  • Dakinspecties
  • Dakonderhoud
  • Vervangen van daken /bitumen

Goten & Afvoer

  • Vervangen, onderhouden en repareren inpecteren zink-kunststof
  • Hemelwaterafvoeren plaatsen / vervangen zink-kunststof
  • Reparatie, onderhoud, vervanging

Schoorsteen

  • Reparaties, onderhoud, schoonmaken buitenzijde inpregneren loketten

CV, gas & water

  • CV-reparaties lekkages vervangen radiatoren
  • Aanleggen / repareren gasleidingen
  • Aanleggen / repareren waterleidingen

Riolering

  • Aanleggen, repareren, vervangen

Binnenwerk

  • Badkamer, keuken en toilet renovaties
  • Klein timmerwerk

Overig

  • Plaatsen buitenkranen
  • Klein installatiewerk

Nieuwe diensten kunnen in de toekomst worden toegevoegd.

—

2. Openingstijden & spoed

Reguliere werktijden:

  • Maandag t/m vrijdag: 8.30 tot 17.00

Spoedservice

Spoed service is bedoeld voor situaties die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag, zoals:

  • Lekkages (dak, water, gas, riool)
  • Acuut risico op schade

Spoedtarief: €85 per uur (excl. btw)

Geldt op:

  • Avonden
  • Nachten
  • Weekenden
  • Feestdagen

Belangrijke voorwaarde:

  • J.R. Dak & Installatietechniek biedt spoedservice op basis van beschikbaarheid.
  • De klant kan niet verwachten dat er altijd direct gereageerd kan worden.
  • Zodra de monteur ter plaatse is bij een gemelde spoed, geldt altijd het spoedtarief.

—

3. Tarieven

  • Regulier uurloon: €65 per uur (excl. btw)
  • Spoed uurloon: €85 per uur (excl. btw)
  • Kilometerkosten: €0,35 (excl. btw) per kilometer buiten Amersfoort
  • BTW 21%
  • Het eerste uur wordt altijd volledig in rekening gebracht.
  • Na het eerste uur wordt de arbeidstijd per 30 minuten doorberekend, afgerond naar boven.
  • Deze regel geldt voor alle tarieven: het reguliere uurtarief en het spoedtarief.

Materialen & marge

  • Gebruikte materialen worden in rekening gebracht met een marge van 30% over de inkoopprijs.
  • Dit is standaard binnen de branche voor verwerking, garantie, administratie en transportkosten.

—

4. Betaling

Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum

Kleine klussen: betaling mag direct na uitvoeren

Grote projecten (boven €500 / meerdaags werk):

  • 30% aanbetaling bij start
  • 40% halverwege
  • 30% bij oplevering

Te late betaling

Bij overschrijding van de betalingstermijn:

  • Wettelijke rente
  • Administratie- en incassokosten
  • Werkzaamheden kunnen worden opgeschort

Eigendom

  • Materialen blijven eigendom van J.R. Dak & Installatietechniek tot volledige betaling ontvangen is.

—

5. Annuleringen

Kleine klussen

  • Kosteloos annuleren tot 24 uur van tevoren
  • Bij annuleren binnen 24 uur kan 1 uur arbeid in rekening worden gebracht

Grote projecten

  • Annuleren na aanbetaling: de aanbetaling wordt gebruikt voor reeds gemaakte kosten en voorbereidingen
  • Extra veranderingen of aanvullingen worden apart berekend

—

6. Garantie

  • 3 maanden garantie op uitgevoerde werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen
  • Garantie op materialen: volgens fabrieksgarantie

Garantie vervalt bij:

  • Onjuist gebruik
  • Derden die aan werk hebben geklust na oplevering
  • Normale slijtage
  • Weersinvloeden

—

7. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van J.R. Dak & Installatietechniek is beperkt tot:

  • Het factuurbedrag van de uitgevoerde klus
  • Geen vergoeding voor gevolgschade (bijv. waterschade door bestaande problemen)
  • Geen aansprakelijkheid bij ondeugdelijke situaties in de woning die vooraf niet zichtbaar waren

—

8. Klachten

  • Klachten moeten binnen 7 dagen na uitvoering schriftelijk of per e-mail worden gemeld.
  • De ondernemer moet eerst de situatie kunnen beoordelen voordat een klacht in behandeling wordt genomen.

—

9. Overmacht

Bij overmacht kan J.R. Dak & Installatietechniek niet aansprakelijk worden gesteld.

Voorbeelden:

  • Heftige storm
  • Extreem weer
  • Storing water/elektra
  • Ongevallen
  • Overheidsmaatregelen
  • Ziekte

—

10. Wijzigingen

J.R. Dak & Installatietechniek mag deze voorwaarden wijzigen.

De meest recente versie staat altijd op de website.